NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分U) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，&咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。2HLIr?k
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观&d=0cJ
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。\Zg@(@+8xv
      D 以开放的观念接纳对方u#gIbT_@O*bT#6X?
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2：单选(2.5分X) 对于真诚，(以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。+5QkYq%qs^
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。qPDSsWrm\l.Y5_5c1
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。weMD-RU)Ha$%rM?Y#
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。raA2_W=
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3：单选(2.5分A) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。cdc[Lf4n5
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。n-wyz[k@;yK`_Q
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。34@W6jUoY2'
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。sV4\p*d2)
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4：单选(2.5分H) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈Ff@@-W
      B 咨询中尽可能多的使用术语]OZj:lRYH
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。wnL`#Q:(r,u&
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。bfqnD;(N:GQ\
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5：单选(2.5分Y) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。To+G/u
      B 心理测验有绝对零点。:3/Clb.m?_7l
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。yW1[FP0ikd7O*
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。UGlbgs=]9nXXz,
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6：单选(2.5分)) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。ETCaBWe@E&*Zmo4_
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。P:a5Jy?Gw
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。=`aLS4fy6beQ=_RBO
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。8]U:,9N
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7：单选(2.5分W) 在智力测验中，/下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分)_wbqHEf#
      B 粗分量表分智商分4)3(H=$8*z
      C 量表分智商分粗分Cj]fwYoVKGh1vXNE
      D 量表分粗分智商分5br`u;5#Q6U\`[c1
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8：单选(2.5分=) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么?gQTP^
      B 说明求助者不诚实XBO=uqUC.;d,I,A@
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。Ff@@-W
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。]OZj:lRYH
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9：单选(2.5分.) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助po]tEYa*4Xe
      B 无条件关注*@^BGFVQJoan
      C 无条件尊重$6b'#yMs62^5t
      D 无条件真诚bop1:;eMdk
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10：单选(2.5分;) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体6so?a;
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体=%kY-`aV
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体_/AIgjcDpy*v
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体qmNaM,nI
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11：单选(2.5分I) 解释测验分数时，;可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征OZzVtz
      B 测试前的学习、经验和历史事件xk=M*$FGm
      C 测验的情境B2v/I[^k$
      D 测验后的重大生活事件TRy9UHm=h&KD&yj
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12：单选(2.5分D) 关于操作测验的特点，S说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。$?aCqy2r
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。lC9&W]uWBB17h
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。Y#6tKof.VO-
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。jZS+3_'mHcof
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13：单选(2.5分I) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级fB;')7QxW
      B 三等级ie`Yz4XLxtbQu
      C 四等级MS2MwP=?*R;OJt
      D 五等级26Oj/?IP^xyar,?Uk
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14：单选(2.5分W) 咨询过程中被一致公认的，Z最关键的咨询特质是：()
      A 尊重C/htP.
      B 温暖\Qh%2AF:NR[9
      C 真诚JtY(B&x4`+liWQ
      D 通情达理ozjJ4.:adiXu
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15：单选(2.5分_) 对心理评定量表的描述，$错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。FI62T*4amm7oi#'
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。7KX[A9+eJmo-WrIL]
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。=`aLS4fy6beQ=_RBO
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。8]U:,9N
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16：单选(2.5分W) 使用罗夏测验记分时，/()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。K.
      A 整体反应)_wbqHEf#
      B 明显局部反应4)3(H=$8*z
      C 细微局部反应Cj]fwYoVKGh1vXNE
      D 空白部分反应5br`u;5#Q6U\`[c1
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17：单选(2.5分=) 某咨询员在接待大学生求助者时，'得知其学费尚未交清，'便资助该学生500元钱。3=咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。?gQTP^
      B 超出了咨询员的职责范围。XBO=uqUC.;d,I,A@
      C 不尊重求助者。Ff@@-W
      D 强化了正常的咨询关系。]OZj:lRYH
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18：单选(2.5分Q) 某一求助者由于其同性恋爱生活，B受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。9?咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，B并教导他应该抛弃原有的想法，B过正常人的生活，B这样才能缓解压力。9?咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。[:A4VzcXr
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。.JMplO/b2
      C 移情类职业错误。/SL4aNla]NUOE+V:
      D 性别歧视错误。O$:DnZ]dCRl_B@DQa
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19：单选(2.5分S) 根据UPI的筛选标准，z可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类U9C5(T?y/Hb+(.MGS
      B A、B、C三类mfQlQ=L_5ed05kZ
      C E、N、P、L四类B_CL1geSGf
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类lq^C?i%?euWt9
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20：单选(2.5分#) 团体测验的优势在于()。:t
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。RRlMV+=p;V
      B 能够在短时间内收集大量资料。d.#IFEbv
      C 测验结果较个别测验准确可靠。?(j'T?HI%?
      D 临床上使用较多。^hs=?KCcjdCG$b
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21：单选(2.5分Y) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)G0X/'6
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)5KKoBtSAuEg-
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)RZkiK+zoey;E5cux.
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)7*#;wFpK?k6k
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22：单选(2.5分7) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，I邀请求助者一同看电影。DI这位咨询员()。DI
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。k$kr-?Vv=.J_?T
      B 试图建立咨询以外的关系。r@dk=c
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。:`T`To5Ub:]Q
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。_ocF;v4)7BB^OUm',
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23：单选(2.5分E) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话.AOUvOJd``cMmC
      B 治疗性谈话U9C5(T?y/Hb+(.MGS
      C 鉴别性谈话mfQlQ=L_5ed05kZ
      D 涉密性谈话B_CL1geSGf
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24：单选(2.5分)) 使用以下那种方法，d可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。,`guHQ9y
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。651jerI*o$)VF
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。r#Z]c7.tzZZTrXd
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。hbE[*A4HE^_g'eODC
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25：单选(2.5分O) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向\/4]hM2xCQz
      B 神经质`[WSWIvK6
      C 精神质w`#3=2=Di^(Q9o-
      D 聪慧性,kuL7&iXh
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26：单选(2.5分8) 谈话中，r怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题**7Qk'sn
      B 封闭性提问比开放性提问好%jwMaXEy&C+1rh)hX
      C 问题提的是否妥当关系不大T;RHy)3Z45]
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问/SL4aNla]NUOE+V:
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27：多选(3分=) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托F2gBxcQ&:$I@
      B 当地委托z?TWr\YN3-O7+9^
      C 特殊委托JS%ax3erU
      D 国家委托K\$%n3J
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28：多选(3分P) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据=^FM[B
      B 代办签证Yeg+oP+
      C 导游服务3jd8lv
      D 代办旅游保险=H+H&@7
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29：多选(3分T) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察f\UR-oB*x(`PT
      B 电话预定e,l6Mpn?#88)5Cvuv
      C 实地考察1=2/-MbJV-oy=C=T=
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络aXIA^t
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30：多选(3分V) 接团社档案内容包括
      A 注册资金w`#3=2=Di^(Q9o-
      B 接待能力,kuL7&iXh
      C 联系方式3sbSbv'TxT?^/el#a
      D 出团车辆?=vr8k
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31：多选(3分?) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价N&IWg/QEH@f
      B 适宜定价CT6uC:4tpUzZ
      C 抽象定价SF_wgVd9d
      D 渗透定价=S8wmmh=
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32：多选(3分') 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣z?TWr\YN3-O7+9^
      B 季节折扣JS%ax3erU
      C 现金折扣K\$%n3J
      D 数量折扣#o=sRZ-;0vw^Kh
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33：多选(3分O) 接待计划包括
      A 团队车辆安排3jd8lv
      B 团队背景资料=H+H&@7
      C 旅程安排RRlMV+=p;V
      D 团队基本车辆d.#IFEbv
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34：多选(3分') 发团社与接团社的关系
      A 互相转化tyLKja:;t
      B 相互支持V.6_:'f
      C 相互协作互惠互利N/Gs]/
      D 监督和被监督的关系#3F),/(o[u\K'EQA3
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35：多选(3分*) 旅游行程指定，R主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮5TI37t8
      B 购物安排合适LPnN(^
      C 筹划娱乐活动y6U;$\tP
      D 选择交通方式yJa.`12-b=Bz0.k'
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36：多选(3分[) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务r@dk=c
      B 小包价旅游:`T`To5Ub:]Q
      C 零包价旅游_ocF;v4)7BB^OUm',
      D 半包价旅游6@?@SGzbF4t
      E 团体包价旅游iW8,=m[inNl$#qBQ
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37：多选(3分V) 心理定价策略
      A 招徕定价H%KX9a,f
      B 系列定价#w;6GZj9Z
      C 为数定价B$MZc=`0seR4EcX7
      D 声望定价oX5+j:'G
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38：多选(3分#) 旅行社的个别特征
      A 同步性RRlMV+=p;V
      B 无形性d.#IFEbv
      C 不可转移性?(j'T?HI%?
      D 强力性^hs=?KCcjdCG$b
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39：多选(3分Y) 正式的名单要写明
      A 性别G0X/'6
      B 地址5KKoBtSAuEg-
      C 姓名RZkiK+zoey;E5cux.
      D 身份证号7*#;wFpK?k6k
      E 年龄8vne0q?lh[C
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40：多选(3分W) 地接社预报内容有
      A 抵离时间90kDtpaidI4*mSvq
      B 食宿标准L=c\D1[\Oa
      C 团员构成情况GtL=CbGh3
      D 旅游线路O$:DnZ]dCRl_B@DQa
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41：多选(3分S) 国内旅游价格分为
      A 半包价格U9C5(T?y/Hb+(.MGS
      B 单项价格mfQlQ=L_5ed05kZ
      C 部分包价B_CL1geSGf
      D 包价lq^C?i%?euWt9
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