NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分E) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，?咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。)WzWDM7RlS&?7
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观:??)#=6702`Q
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。ydAAU)83]7a4_
      D 以开放的观念接纳对方US#IvME'*A)=W7
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2：单选(2.5分)) 对于真诚，[以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。E`RHQ1mb7RT?Kzyn
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。PGptYRHihp,s
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。+A`RhK-;e2@g/^
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。O5s=nR&
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3：单选(2.5分W) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。@7=e[aupI
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。45BgWn-ZsN]q_
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。joa-88m6dZ
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。c\fOwk&Z%R=jm
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4：单选(2.5分D) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈3@O?EC^9K^P
      B 咨询中尽可能多的使用术语scCC'[lTr
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。K&ZTY+4uMjC
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。M_A4.)F`t&d4''
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5：单选(2.5分P) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。FLGUm\W,
      B 心理测验有绝对零点。OR&JG'yH@(
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。tW6l9.;u
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。g/2Eegj-phqe[cY
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6：单选(2.5分P) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。o.y1C_C+U=)Z
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。nB-#'4Ya
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。\fv'7r3ZjI
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。u/v0q-gb@V49Y@FN
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7：单选(2.5分8) 在智力测验中，(下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分+A`RhK-;e2@g/^
      B 粗分量表分智商分O5s=nR&
      C 量表分智商分粗分H6,P8ZMn/
      D 量表分粗分智商分7Oh&ZkO0jv
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8：单选(2.5分W) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么CwlM.2wx=s:nSc=
      B 说明求助者不诚实qp_,f]9lOtC+/
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。pg`hq^T
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。Km]um+jxQ
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9：单选(2.5分@) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助iqp@1e`niG36R
      B 无条件关注M_A4.)F`t&d4''
      C 无条件尊重2B^P?pRrPLJFP7-e]
      D 无条件真诚*Lm(Vx^s=C3R
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10：单选(2.5分G) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体:??)#=6702`Q
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体ydAAU)83]7a4_
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体US#IvME'*A)=W7
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体k[U;TcWXc&M_J9
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11：单选(2.5分M) 解释测验分数时，I可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征,6S#yvT\6zM$*
      B 测试前的学习、经验和历史事件^3Ql)C.h
      C 测验的情境B?-mX4f5n_qFt
      D 测验后的重大生活事件?BJ;I6NOx9
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12：单选(2.5分9) 关于操作测验的特点，n说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。45BgWn-ZsN]q_
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。joa-88m6dZ
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。c\fOwk&Z%R=jm
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。tC*zUZ%?B2w%
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13：单选(2.5分?) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级orm?_3-MTa=mtS=X
      B 三等级]?^Cop
      C 四等级][iPIEZ#:
      D 五等级wz[F2+BJdXGc
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14：单选(2.5分O) 咨询过程中被一致公认的，h最关键的咨询特质是：()
      A 尊重X)UR]v%
      B 温暖7ks44?Jd=t,VQ
      C 真诚6ctp?@efkQ3U9qC
      D 通情达理Cnn183:zk
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15：单选(2.5分8) 对心理评定量表的描述，3错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。%#XE`Pf(OrQB1Q'k
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。8`f]Fjq-fd9k
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。RlLaK$C
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。mM:Rma2@.)
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16：单选(2.5分Q) 使用罗夏测验记分时，B()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。R0
      A 整体反应N]3y6TR'o8j
      B 明显局部反应zE(y+'Iv,K*\?.OD
      C 细微局部反应=o'E[:b$
      D 空白部分反应lPHef6&y3nZtE
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17：单选(2.5分[) 某咨询员在接待大学生求助者时，q得知其学费尚未交清，q便资助该学生500元钱。5n咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。n9.`14tb-MtE=\
      B 超出了咨询员的职责范围。3@O?EC^9K^P
      C 不尊重求助者。scCC'[lTr
      D 强化了正常的咨询关系。K&ZTY+4uMjC
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18：单选(2.5分C) 某一求助者由于其同性恋爱生活，]受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。X2咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，]并教导他应该抛弃原有的想法，]过正常人的生活，]这样才能缓解压力。X2咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。'e?@+O\jHQkk(he--
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。ar)TSl0p,s#AvuP
      C 移情类职业错误。7ks44?Jd=t,VQ
      D 性别歧视错误。6ctp?@efkQ3U9qC
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19：单选(2.5分=) 根据UPI的筛选标准，V可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类^P\zZp)Dc(@
      B A、B、C三类#9sJ=R
      C E、N、P、L四类[h,:0G';o7xa=
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类7WgAPk4/=A@j5%6[P
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20：单选(2.5分A) 团体测验的优势在于()。UJ
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。qeRUx0`5xcP?
      B 能够在短时间内收集大量资料。T^0wdzv^ZRt)\+X
      C 测验结果较个别测验准确可靠。ai*9^mKr
      D 临床上使用较多。S`?2]Oj?_
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21：单选(2.5分D) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)YvH#oILSK
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)[q+U%Gd:AZp
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)NT4]@Tm)EmqH#2[4
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)scCC'[lTr
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22：单选(2.5分_) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，d邀请求助者一同看电影。rZ这位咨询员()。rZ
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。]?^Cop
      B 试图建立咨询以外的关系。][iPIEZ#:
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。wz[F2+BJdXGc
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。ar)TSl0p,s#AvuP
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23：单选(2.5分\) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话-zG1=I?&4Fa7fUo$w
      B 治疗性谈话t;,^_Z@Apg'$]5SAI
      C 鉴别性谈话TU2\nz9_
      D 涉密性谈话_=P0vCkfbMT[+Sw
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24：单选(2.5分M) 使用以下那种方法，I可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。,6S#yvT\6zM$*
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。^3Ql)C.h
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。B?-mX4f5n_qFt
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。?BJ;I6NOx9
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25：单选(2.5分9) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向45BgWn-ZsN]q_
      B 神经质joa-88m6dZ
      C 精神质c\fOwk&Z%R=jm
      D 聪慧性tC*zUZ%?B2w%
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26：单选(2.5分?) 谈话中，I怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题orm?_3-MTa=mtS=X
      B 封闭性提问比开放性提问好]?^Cop
      C 问题提的是否妥当关系不大][iPIEZ#:
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问wz[F2+BJdXGc
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27：多选(3分O) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托X)UR]v%
      B 当地委托7ks44?Jd=t,VQ
      C 特殊委托6ctp?@efkQ3U9qC
      D 国家委托Cnn183:zk
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28：多选(3分8) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据%#XE`Pf(OrQB1Q'k
      B 代办签证8`f]Fjq-fd9k
      C 导游服务RlLaK$C
      D 代办旅游保险mM:Rma2@.)
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29：多选(3分Q) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察N]3y6TR'o8j
      B 电话预定zE(y+'Iv,K*\?.OD
      C 实地考察=o'E[:b$
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络lPHef6&y3nZtE
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30：多选(3分[) 接团社档案内容包括
      A 注册资金n9.`14tb-MtE=\
      B 接待能力3@O?EC^9K^P
      C 联系方式scCC'[lTr
      D 出团车辆K&ZTY+4uMjC
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31：多选(3分C) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价'e?@+O\jHQkk(he--
      B 适宜定价ar)TSl0p,s#AvuP
      C 抽象定价7ks44?Jd=t,VQ
      D 渗透定价6ctp?@efkQ3U9qC
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32：多选(3分=) 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣^P\zZp)Dc(@
      B 季节折扣#9sJ=R
      C 现金折扣[h,:0G';o7xa=
      D 数量折扣7WgAPk4/=A@j5%6[P
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33：多选(3分A) 接待计划包括
      A 团队车辆安排qeRUx0`5xcP?
      B 团队背景资料T^0wdzv^ZRt)\+X
      C 旅程安排ai*9^mKr
      D 团队基本车辆S`?2]Oj?_
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34：多选(3分D) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化YvH#oILSK
      B 相互支持[q+U%Gd:AZp
      C 相互协作互惠互利NT4]@Tm)EmqH#2[4
      D 监督和被监督的关系scCC'[lTr
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35：多选(3分_) 旅游行程指定，d主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮]?^Cop
      B 购物安排合适][iPIEZ#:
      C 筹划娱乐活动wz[F2+BJdXGc
      D 选择交通方式ar)TSl0p,s#AvuP
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36：多选(3分\) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务-zG1=I?&4Fa7fUo$w
      B 小包价旅游t;,^_Z@Apg'$]5SAI
      C 零包价旅游TU2\nz9_
      D 半包价旅游_=P0vCkfbMT[+Sw
      E 团体包价旅游p,jvJ2OJP
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37：多选(3分A) 心理定价策略
      A 招徕定价(Z1j=z+3q@x($sX:
      B 系列定价Kv\9c+Ov#GJb0h+e
      C 为数定价wq\+=+]K:5NbPX+hn
      D 声望定价rnPqn0E4J.
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38：多选(3分G) 旅行社的个别特征
      A 同步性c\fOwk&Z%R=jm
      B 无形性tC*zUZ%?B2w%
      C 不可转移性;z4tIg;[]
      D 强力性=voNXeSBRY/7
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39：多选(3分M) 正式的名单要写明
      A 性别?jbwi8zb#I=
      B 地址zP5OqTzU\\uHCz\7;
      C 姓名OR&JG'yH@(
      D 身份证号tW6l9.;u
      E 年龄g/2Eegj-phqe[cY
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40：多选(3分P) 地接社预报内容有
      A 抵离时间o.y1C_C+U=)Z
      B 食宿标准nB-#'4Ya
      C 团员构成情况\fv'7r3ZjI
      D 旅游线路u/v0q-gb@V49Y@FN
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41：多选(3分8) 国内旅游价格分为
      A 半包价格+A`RhK-;e2@g/^
      B 单项价格O5s=nR&
      C 部分包价H6,P8ZMn/
      D 包价7Oh&ZkO0jv
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