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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/7/10 1:38:56
点击率:27577
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
U
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
&
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
2HLIr?k
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
&d=0cJ
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
\Zg@(@+8xv
D 以开放的观念接纳对方
u#gIbT_@O*bT#6X?
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U
U
答案:
OZ
D
A4
2:
单选(2.5分
X
) 对于真诚,
(
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
+5QkYq%qs^
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
qPDSsWrm\l.Y5_5c1
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
weMD-RU)Ha$%rM?Y#
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
raA2_W=
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X
X
答案:
B)
A
1A
3:
单选(2.5分
A
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
cdc[Lf4n5
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
n-wyz[k@;yK`_Q
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
34@W6jUoY2'
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
sV4\p*d2)
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A
A
答案:
L^
B
6J
4:
单选(2.5分
H
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
Ff@@-W
B 咨询中尽可能多的使用术语
]OZj:lRYH
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
wnL`#Q:(r,u&
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
bfqnD;(N:GQ\
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H
H
答案:
e9
D
)K
5:
单选(2.5分
Y
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
To+G/u
B 心理测验有绝对零点。
:3/Clb.m?_7l
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
yW1[FP0ikd7O*
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
UGlbgs=]9nXXz,
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Y
Y
答案:
_/
D
FI
6:
单选(2.5分
)
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
ETCaBWe@E&*Zmo4_
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
P:a5Jy?Gw
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
=`aLS4fy6beQ=_RBO
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
8]U:,9N
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)
)
答案:
(j
D
O+
7:
单选(2.5分
W
) 在智力测验中,
/
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
)_wbqHEf#
B 粗分量表分智商分
4)3(H=$8*z
C 量表分智商分粗分
Cj]fwYoVKGh1vXNE
D 量表分粗分智商分
5br`u;5#Q6U\`[c1
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W
W
答案:
GR
B
LG
8:
单选(2.5分
=
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
?gQTP^
B 说明求助者不诚实
XBO=uqUC.;d,I,A@
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
Ff@@-W
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
]OZj:lRYH
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=
=
答案:
Sq
D
ZC
9:
单选(2.5分
.
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
po]tEYa*4Xe
B 无条件关注
*@^BGFVQJoan
C 无条件尊重
$6b'#yMs62^5t
D 无条件真诚
bop1:;eMdk
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.
.
答案:
h,
C
,?
10:
单选(2.5分
;
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
6so?a;
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
=%kY-`aV
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
_/AIgjcDpy*v
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
qmNaM,nI
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;
;
答案:
+,
A
V=
11:
单选(2.5分
I
) 解释测验分数时,
;
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
OZzVtz
B 测试前的学习、经验和历史事件
xk=M*$FGm
C 测验的情境
B2v/I[^k$
D 测验后的重大生活事件
TRy9UHm=h&KD&yj
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I
I
答案:
xw
D
#A
12:
单选(2.5分
D
) 关于操作测验的特点,
S
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
$?aCqy2r
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
lC9&W]uWBB17h
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
Y#6tKof.VO-
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
jZS+3_'mHcof
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D
D
答案:
'u
B
G7
13:
单选(2.5分
I
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
fB;')7QxW
B 三等级
ie`Yz4XLxtbQu
C 四等级
MS2MwP=?*R;OJt
D 五等级
26Oj/?IP^xyar,?Uk
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I
I
答案:
OF
C
@Q
14:
单选(2.5分
W
) 咨询过程中被一致公认的,
Z
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
C/htP.
B 温暖
\Qh%2AF:NR[9
C 真诚
JtY(B&x4`+liWQ
D 通情达理
ozjJ4.:adiXu
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W
W
答案:
9I
D
%O
15:
单选(2.5分
_
) 对心理评定量表的描述,
$
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
FI62T*4amm7oi#'
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
7KX[A9+eJmo-WrIL]
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
=`aLS4fy6beQ=_RBO
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
8]U:,9N
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_
_
答案:
(j
C
O+
16:
单选(2.5分
W
) 使用罗夏测验记分时,
/
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
K.
A 整体反应
)_wbqHEf#
B 明显局部反应
4)3(H=$8*z
C 细微局部反应
Cj]fwYoVKGh1vXNE
D 空白部分反应
5br`u;5#Q6U\`[c1
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W
W
答案:
GR
A
LG
17:
单选(2.5分
=
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
'
得知其学费尚未交清,
'
便资助该学生500元钱。
3=
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
?gQTP^
B 超出了咨询员的职责范围。
XBO=uqUC.;d,I,A@
C 不尊重求助者。
Ff@@-W
D 强化了正常的咨询关系。
]OZj:lRYH
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=
=
答案:
Sq
B
ZC
18:
单选(2.5分
Q
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
B
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
9?
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
B
并教导他应该抛弃原有的想法,
B
过正常人的生活,
B
这样才能缓解压力。
9?
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
[:A4VzcXr
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
.JMplO/b2
C 移情类职业错误。
/SL4aNla]NUOE+V:
D 性别歧视错误。
O$:DnZ]dCRl_B@DQa
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Q
Q
答案:
As
A
'B
19:
单选(2.5分
S
) 根据UPI的筛选标准,
z
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
U9C5(T?y/Hb+(.MGS
B A、B、C三类
mfQlQ=L_5ed05kZ
C E、N、P、L四类
B_CL1geSGf
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
lq^C?i%?euWt9
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S
S
答案:
-U
B
EP
20:
单选(2.5分
#
) 团体测验的优势在于()。
:t
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
RRlMV+=p;V
B 能够在短时间内收集大量资料。
d.#IFEbv
C 测验结果较个别测验准确可靠。
?(j'T?HI%?
D 临床上使用较多。
^hs=?KCcjdCG$b
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#
#
答案:
(@
B
3A
21:
单选(2.5分
Y
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
G0X/'6
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
5KKoBtSAuEg-
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
RZkiK+zoey;E5cux.
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
7*#;wFpK?k6k
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Y
Y
答案:
LE
C
4_
22:
单选(2.5分
7
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
I
邀请求助者一同看电影。
DI
这位咨询员()。
DI
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
k$kr-?Vv=.J_?T
B 试图建立咨询以外的关系。
r@dk=c
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
:`T`To5Ub:]Q
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
_ocF;v4)7BB^OUm',
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7
7
答案:
M:
B
=S
23:
单选(2.5分
E
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
.AOUvOJd``cMmC
B 治疗性谈话
U9C5(T?y/Hb+(.MGS
C 鉴别性谈话
mfQlQ=L_5ed05kZ
D 涉密性谈话
B_CL1geSGf
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E
E
答案:
Ye
D
A;
24:
单选(2.5分
)
) 使用以下那种方法,
d
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
,`guHQ9y
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
651jerI*o$)VF
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
r#Z]c7.tzZZTrXd
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
hbE[*A4HE^_g'eODC
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)
)
答案:
pV
A
-I
25:
单选(2.5分
O
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
\/4]hM2xCQz
B 神经质
`[WSWIvK6
C 精神质
w`#3=2=Di^(Q9o-
D 聪慧性
,kuL7&iXh
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O
O
答案:
sp
A
LZ
26:
单选(2.5分
8
) 谈话中,
r
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
**7Qk'sn
B 封闭性提问比开放性提问好
%jwMaXEy&C+1rh)hX
C 问题提的是否妥当关系不大
T;RHy)3Z45]
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
/SL4aNla]NUOE+V:
做标记
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8
8
答案:
xU
D
0+
27:
多选(3分
=
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
F2gBxcQ&:$I@
B 当地委托
z?TWr\YN3-O7+9^
C 特殊委托
JS%ax3erU
D 国家委托
K\$%n3J
做标记
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=
=
答案:
c%
ABD
UV
28:
多选(3分
P
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
=^FM[B
B 代办签证
Yeg+oP+
C 导游服务
3jd8lv
D 代办旅游保险
=H+H&@7
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P
P
答案:
DR
ABCD
@U
29:
多选(3分
T
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
f\UR-oB*x(`PT
B 电话预定
e,l6Mpn?#88)5Cvuv
C 实地考察
1=2/-MbJV-oy=C=T=
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
aXIA^t
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T
T
答案:
n[
ACD
9K
30:
多选(3分
V
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
w`#3=2=Di^(Q9o-
B 接待能力
,kuL7&iXh
C 联系方式
3sbSbv'TxT?^/el#a
D 出团车辆
?=vr8k
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V
V
答案:
W#
ABC
90
31:
多选(3分
?
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
N&IWg/QEH@f
B 适宜定价
CT6uC:4tpUzZ
C 抽象定价
SF_wgVd9d
D 渗透定价
=S8wmmh=
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?
?
答案:
SO
ABD
OA
32:
多选(3分
'
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
z?TWr\YN3-O7+9^
B 季节折扣
JS%ax3erU
C 现金折扣
K\$%n3J
D 数量折扣
#o=sRZ-;0vw^Kh
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'
'
答案:
,W
ABCD
LQ
33:
多选(3分
O
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
3jd8lv
B 团队背景资料
=H+H&@7
C 旅程安排
RRlMV+=p;V
D 团队基本车辆
d.#IFEbv
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O
O
答案:
Bq
BCD
XA
34:
多选(3分
'
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
tyLKja:;t
B 相互支持
V.6_:'f
C 相互协作互惠互利
N/Gs]/
D 监督和被监督的关系
#3F),/(o[u\K'EQA3
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'
'
答案:
82
ACD
KA
35:
多选(3分
*
) 旅游行程指定,
R
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
5TI37t8
B 购物安排合适
LPnN(^
C 筹划娱乐活动
y6U;$\tP
D 选择交通方式
yJa.`12-b=Bz0.k'
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*
*
答案:
eg
ACD
.^
36:
多选(3分
[
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
r@dk=c
B 小包价旅游
:`T`To5Ub:]Q
C 零包价旅游
_ocF;v4)7BB^OUm',
D 半包价旅游
6@?@SGzbF4t
E 团体包价旅游
iW8,=m[inNl$#qBQ
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[
[
答案:
ZY
ABCD
J/
37:
多选(3分
V
) 心理定价策略
A 招徕定价
H%KX9a,f
B 系列定价
#w;6GZj9Z
C 为数定价
B$MZc=`0seR4EcX7
D 声望定价
oX5+j:'G
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V
V
答案:
-U
ABCD
EP
38:
多选(3分
#
) 旅行社的个别特征
A 同步性
RRlMV+=p;V
B 无形性
d.#IFEbv
C 不可转移性
?(j'T?HI%?
D 强力性
^hs=?KCcjdCG$b
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#
#
答案:
(@
ABC
3A
39:
多选(3分
Y
) 正式的名单要写明
A 性别
G0X/'6
B 地址
5KKoBtSAuEg-
C 姓名
RZkiK+zoey;E5cux.
D 身份证号
7*#;wFpK?k6k
E 年龄
8vne0q?lh[C
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Y
Y
答案:
%j
ACDE
C9
40:
多选(3分
W
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
90kDtpaidI4*mSvq
B 食宿标准
L=c\D1[\Oa
C 团员构成情况
GtL=CbGh3
D 旅游线路
O$:DnZ]dCRl_B@DQa
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W
W
答案:
As
ABCD
'B
41:
多选(3分
S
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
U9C5(T?y/Hb+(.MGS
B 单项价格
mfQlQ=L_5ed05kZ
C 部分包价
B_CL1geSGf
D 包价
lq^C?i%?euWt9
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S
S
答案:
-U
BCD
EP
→立即交卷