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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/7/10 2:34:32
点击率:27579
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
E
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
?
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
)WzWDM7RlS&?7
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
:??)#=6702`Q
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
ydAAU)83]7a4_
D 以开放的观念接纳对方
US#IvME'*A)=W7
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E
E
答案:
_=
D
FU
2:
单选(2.5分
)
) 对于真诚,
[
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
E`RHQ1mb7RT?Kzyn
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
PGptYRHihp,s
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
+A`RhK-;e2@g/^
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
O5s=nR&
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)
)
答案:
?B
A
O7
3:
单选(2.5分
W
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
@7=e[aupI
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
45BgWn-ZsN]q_
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
joa-88m6dZ
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
c\fOwk&Z%R=jm
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W
W
答案:
Tr
B
*C
4:
单选(2.5分
D
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
3@O?EC^9K^P
B 咨询中尽可能多的使用术语
scCC'[lTr
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
K&ZTY+4uMjC
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
M_A4.)F`t&d4''
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D
D
答案:
zP
D
ZJ
5:
单选(2.5分
P
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
FLGUm\W,
B 心理测验有绝对零点。
OR&JG'yH@(
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
tW6l9.;u
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
g/2Eegj-phqe[cY
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P
P
答案:
yd
D
B*
6:
单选(2.5分
P
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
o.y1C_C+U=)Z
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
nB-#'4Ya
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
\fv'7r3ZjI
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
u/v0q-gb@V49Y@FN
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P
P
答案:
f2
D
A@
7:
单选(2.5分
8
) 在智力测验中,
(
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
+A`RhK-;e2@g/^
B 粗分量表分智商分
O5s=nR&
C 量表分智商分粗分
H6,P8ZMn/
D 量表分粗分智商分
7Oh&ZkO0jv
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8
8
答案:
S`
B
0A
8:
单选(2.5分
W
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
CwlM.2wx=s:nSc=
B 说明求助者不诚实
qp_,f]9lOtC+/
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
pg`hq^T
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
Km]um+jxQ
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W
W
答案:
?V
D
OR
9:
单选(2.5分
@
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
iqp@1e`niG36R
B 无条件关注
M_A4.)F`t&d4''
C 无条件尊重
2B^P?pRrPLJFP7-e]
D 无条件真诚
*Lm(Vx^s=C3R
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@
@
答案:
Y&
C
KG
10:
单选(2.5分
G
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
:??)#=6702`Q
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
ydAAU)83]7a4_
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
US#IvME'*A)=W7
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
k[U;TcWXc&M_J9
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G
G
答案:
@K
A
XF
11:
单选(2.5分
M
) 解释测验分数时,
I
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
,6S#yvT\6zM$*
B 测试前的学习、经验和历史事件
^3Ql)C.h
C 测验的情境
B?-mX4f5n_qFt
D 测验后的重大生活事件
?BJ;I6NOx9
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M
M
答案:
EX
D
AI
12:
单选(2.5分
9
) 关于操作测验的特点,
n
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
45BgWn-ZsN]q_
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
joa-88m6dZ
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
c\fOwk&Z%R=jm
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
tC*zUZ%?B2w%
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9
9
答案:
=x
B
V?
13:
单选(2.5分
?
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
orm?_3-MTa=mtS=X
B 三等级
]?^Cop
C 四等级
][iPIEZ#:
D 五等级
wz[F2+BJdXGc
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?
?
答案:
j]
C
BG
14:
单选(2.5分
O
) 咨询过程中被一致公认的,
h
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
X)UR]v%
B 温暖
7ks44?Jd=t,VQ
C 真诚
6ctp?@efkQ3U9qC
D 通情达理
Cnn183:zk
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O
O
答案:
US
D
JX
15:
单选(2.5分
8
) 对心理评定量表的描述,
3
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
%#XE`Pf(OrQB1Q'k
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
8`f]Fjq-fd9k
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
RlLaK$C
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
mM:Rma2@.)
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8
8
答案:
Ug
C
27
16:
单选(2.5分
Q
) 使用罗夏测验记分时,
B
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
R0
A 整体反应
N]3y6TR'o8j
B 明显局部反应
zE(y+'Iv,K*\?.OD
C 细微局部反应
=o'E[:b$
D 空白部分反应
lPHef6&y3nZtE
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Q
Q
答案:
GJ
A
C\
17:
单选(2.5分
[
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
q
得知其学费尚未交清,
q
便资助该学生500元钱。
5n
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
n9.`14tb-MtE=\
B 超出了咨询员的职责范围。
3@O?EC^9K^P
C 不尊重求助者。
scCC'[lTr
D 强化了正常的咨询关系。
K&ZTY+4uMjC
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[
[
答案:
a.
B
HH
18:
单选(2.5分
C
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
]
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
X2
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
]
并教导他应该抛弃原有的想法,
]
过正常人的生活,
]
这样才能缓解压力。
X2
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
'e?@+O\jHQkk(he--
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
ar)TSl0p,s#AvuP
C 移情类职业错误。
7ks44?Jd=t,VQ
D 性别歧视错误。
6ctp?@efkQ3U9qC
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C
C
答案:
9A
A
=D
19:
单选(2.5分
=
) 根据UPI的筛选标准,
V
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
^P\zZp)Dc(@
B A、B、C三类
#9sJ=R
C E、N、P、L四类
[h,:0G';o7xa=
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
7WgAPk4/=A@j5%6[P
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=
=
答案:
v$
B
8C
20:
单选(2.5分
A
) 团体测验的优势在于()。
UJ
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
qeRUx0`5xcP?
B 能够在短时间内收集大量资料。
T^0wdzv^ZRt)\+X
C 测验结果较个别测验准确可靠。
ai*9^mKr
D 临床上使用较多。
S`?2]Oj?_
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A
A
答案:
Cw
B
B5
21:
单选(2.5分
D
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
YvH#oILSK
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
[q+U%Gd:AZp
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
NT4]@Tm)EmqH#2[4
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
scCC'[lTr
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D
D
答案:
Lj
C
6W
22:
单选(2.5分
_
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
d
邀请求助者一同看电影。
rZ
这位咨询员()。
rZ
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
]?^Cop
B 试图建立咨询以外的关系。
][iPIEZ#:
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
wz[F2+BJdXGc
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
ar)TSl0p,s#AvuP
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_
_
答案:
[_
B
TW
23:
单选(2.5分
\
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
-zG1=I?&4Fa7fUo$w
B 治疗性谈话
t;,^_Z@Apg'$]5SAI
C 鉴别性谈话
TU2\nz9_
D 涉密性谈话
_=P0vCkfbMT[+Sw
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\
\
答案:
@K
D
XF
24:
单选(2.5分
M
) 使用以下那种方法,
I
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
,6S#yvT\6zM$*
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
^3Ql)C.h
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
B?-mX4f5n_qFt
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
?BJ;I6NOx9
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M
M
答案:
EX
A
AI
25:
单选(2.5分
9
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
45BgWn-ZsN]q_
B 神经质
joa-88m6dZ
C 精神质
c\fOwk&Z%R=jm
D 聪慧性
tC*zUZ%?B2w%
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9
9
答案:
=x
A
V?
26:
单选(2.5分
?
) 谈话中,
I
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
orm?_3-MTa=mtS=X
B 封闭性提问比开放性提问好
]?^Cop
C 问题提的是否妥当关系不大
][iPIEZ#:
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
wz[F2+BJdXGc
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?
?
答案:
j]
D
BG
27:
多选(3分
O
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
X)UR]v%
B 当地委托
7ks44?Jd=t,VQ
C 特殊委托
6ctp?@efkQ3U9qC
D 国家委托
Cnn183:zk
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O
O
答案:
US
ABD
JX
28:
多选(3分
8
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
%#XE`Pf(OrQB1Q'k
B 代办签证
8`f]Fjq-fd9k
C 导游服务
RlLaK$C
D 代办旅游保险
mM:Rma2@.)
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8
8
答案:
Ug
ABCD
27
29:
多选(3分
Q
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
N]3y6TR'o8j
B 电话预定
zE(y+'Iv,K*\?.OD
C 实地考察
=o'E[:b$
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
lPHef6&y3nZtE
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Q
Q
答案:
GJ
ACD
C\
30:
多选(3分
[
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
n9.`14tb-MtE=\
B 接待能力
3@O?EC^9K^P
C 联系方式
scCC'[lTr
D 出团车辆
K&ZTY+4uMjC
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[
[
答案:
a.
ABC
HH
31:
多选(3分
C
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
'e?@+O\jHQkk(he--
B 适宜定价
ar)TSl0p,s#AvuP
C 抽象定价
7ks44?Jd=t,VQ
D 渗透定价
6ctp?@efkQ3U9qC
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C
C
答案:
9A
ABD
=D
32:
多选(3分
=
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
^P\zZp)Dc(@
B 季节折扣
#9sJ=R
C 现金折扣
[h,:0G';o7xa=
D 数量折扣
7WgAPk4/=A@j5%6[P
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=
=
答案:
v$
ABCD
8C
33:
多选(3分
A
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
qeRUx0`5xcP?
B 团队背景资料
T^0wdzv^ZRt)\+X
C 旅程安排
ai*9^mKr
D 团队基本车辆
S`?2]Oj?_
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A
A
答案:
Cw
BCD
B5
34:
多选(3分
D
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
YvH#oILSK
B 相互支持
[q+U%Gd:AZp
C 相互协作互惠互利
NT4]@Tm)EmqH#2[4
D 监督和被监督的关系
scCC'[lTr
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D
D
答案:
Lj
ACD
6W
35:
多选(3分
_
) 旅游行程指定,
d
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
]?^Cop
B 购物安排合适
][iPIEZ#:
C 筹划娱乐活动
wz[F2+BJdXGc
D 选择交通方式
ar)TSl0p,s#AvuP
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_
_
答案:
[_
ACD
TW
36:
多选(3分
\
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
-zG1=I?&4Fa7fUo$w
B 小包价旅游
t;,^_Z@Apg'$]5SAI
C 零包价旅游
TU2\nz9_
D 半包价旅游
_=P0vCkfbMT[+Sw
E 团体包价旅游
p,jvJ2OJP
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\
\
答案:
Rl
ABCD
(N
37:
多选(3分
A
) 心理定价策略
A 招徕定价
(Z1j=z+3q@x($sX:
B 系列定价
Kv\9c+Ov#GJb0h+e
C 为数定价
wq\+=+]K:5NbPX+hn
D 声望定价
rnPqn0E4J.
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A
A
答案:
\I
ABCD
DC
38:
多选(3分
G
) 旅行社的个别特征
A 同步性
c\fOwk&Z%R=jm
B 无形性
tC*zUZ%?B2w%
C 不可转移性
;z4tIg;[]
D 强力性
=voNXeSBRY/7
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G
G
答案:
0Y
ABC
(C
39:
多选(3分
M
) 正式的名单要写明
A 性别
?jbwi8zb#I=
B 地址
zP5OqTzU\\uHCz\7;
C 姓名
OR&JG'yH@(
D 身份证号
tW6l9.;u
E 年龄
g/2Eegj-phqe[cY
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M
M
答案:
yd
ACDE
B*
40:
多选(3分
P
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
o.y1C_C+U=)Z
B 食宿标准
nB-#'4Ya
C 团员构成情况
\fv'7r3ZjI
D 旅游线路
u/v0q-gb@V49Y@FN
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P
P
答案:
f2
ABCD
A@
41:
多选(3分
8
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
+A`RhK-;e2@g/^
B 单项价格
O5s=nR&
C 部分包价
H6,P8ZMn/
D 包价
7Oh&ZkO0jv
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8
8
答案:
S`
BCD
0A
→立即交卷